Questions fréquentes

Choisissez le produit, indiquez la localité et la date de livraison, écrivez le message pour la carte et finalisez le paiement au checkout.

Oui. Vous pouvez écrire un message personnalisé lors de la commande.

Oui. Si vous ne signez pas le message et sélectionnez l'option d'anonymat lorsqu'elle est disponible, le destinataire ne reçoit pas l'identification de l'expéditeur.

Dans de nombreuses localités, oui. La disponibilité dépend de l'adresse, de l'horaire et des produits choisis. Vérifiez au checkout ou contactez-nous pour les demandes urgentes.

La livraison le week-end est disponible dans plusieurs zones, sous réserve de disponibilité locale. Pour les dates spéciales, nous recommandons de commander à l'avance.

Nous essayons de contacter le client ou de laisser la commande dans un endroit sûr, comme une réception, une conciergerie ou chez un voisin, lorsque cela est approprié.

Les moyens disponibles peuvent inclure carte, PayPal et virement bancaire. Les options sont affichées au checkout.

Les frais de livraison sont calculés au checkout selon l'adresse et le service sélectionné.

Contactez-nous via (+351) 933 511 860 ou compras@floreseflores.pt. Nous analysons la situation et recherchons la solution adaptée.

Oui. Les données sont utilisées pour traiter la commande et fournir l'assistance, et le paiement s'effectue dans un environnement sécurisé.